Gesprächs- & Verhandlungsbegleitung
You`ll never walk alone
Professionelle Begleitung und Vertretung in Konfliktgesprächen und schwierigen Verhandlungen
Es gibt Situationen im Leben in denen man Unterstützung gerne annimmt und manchmal sogar dringend benötigt.
Ganz besonders gilt dies natürlich für Konfliktsituationen, schwierige Verhandlungen und für konfrontative Gespräche.
Kein Weg ist zu lang mit
einem Freund an der
Seite.
(Japanische Weisheit)
Ein Beispiel sind fortgeschrittene Meinungsverschiedenheiten oder festgefahrene Konflikte mit Vertragspartnern oder Gläubigern.
In solchen Situationen ist die Kommunikation zwischen den Beteiligten bereits häufig schwierig bis gestört.
Starke Emotionen und gegensätzliche Ziele führen oft zur Eskalation des Konfliktes und verhindern, dass Sie gute Verhandlungsergebnisse erzielen können oder überhaupt zu einem einvernehmlichen Ergebnis oder Gepräch mit Ihrem Konfliktgegner gelangen.
Ebenso ist es schwierig auf Augenhöhe mit einem Konfliktgegner zu verhandeln, der sich hierarchisch, wirtschaftlich oder juristisch in einer besseren Position befindet als Sie selbst. Nicht selten wird Ihr Konfliktgegner versuchen diesen Vorteil zu Ihrem Nachteil auszuspielen.
Die Regeln der Fairness werden dabei nicht selten überschritten.
Es ist nicht ungewöhnlich, wenn Sie sich in solchen Situationen fragen, wie Sie auftreten sollen oder wie Sie mit Ihrem Konfliktgegner und/oder mit sich selbst umgehen sollen.
Wenn Sie Antworten auf diese Fragen suchen, wieder auf eine Gesprächsebene mit Ihrem Konfliktgegner kommen wollen, auf Augenhöhe mit Ihnen scheinbar überlegenen Konfliktgegnern verhandeln wollen oder ganz allgemein Unterstützung in wichtigen Gesprächen oder Verhandlungen suchen, hilft Ihnen eine professionelle, individuelle Konfliktbegleitung weiter.
holen Sie sich Verstärkung im Konflikt, gleichen sie Machtgefälle aus!
Was ist Konfliktbegleitung?
Konfliktbegleitung ist die professionelle und persönliche Begleitung und Unterstützung unserer Auftraggeber in schwierigen oder eskalierten Gesprächssituationen und konfliktbelasteten Verhandlungen.
Je nach Notwendigkeit im konkreten Fall und nach Wunsch unserer Auftraggeber kombinieren wir dazu Aspekte der fallbezogenen Konfliktberatung für schwierige Gesprächs- und Verhandlungs-situationen, vorbereitende Trainings- oder Coachingmaßnahmen sowie Begleitung oder Stellvertretung im Termin.
Warum Konfliktbegleitung?
Mit uns sind Sie auch in solchen Konfliktsituationen nicht alleine auf sich gestellt. Wir stehen an Ihrer Seite, um Sie zu unterstützen und zu motivieren und Sie vorzubereiten.
Wir bewahren Sie vor überstürzten oder unüberlegten Entscheidungen und schaffen Ihnen einen Rahmen in dem Sie sich sicher fühlen können. Wir helfen Ihnen vorbereitet, kontrolliert und professionell in wichtigen Gesprächen und in Verhandlungen auftreten zu können
Eine professionelle Konfliktbegleitung gibt Ihnen Sicherheit in Verhandlungen und Gesprächen und bringt Sie auf Augenhöhe mit Ihrem Konfliktgegner.
Sie gehen gut vorbereitet in Ihre Gespräche oder Verhandlungen. Sie haben viele der mögliche Varianten des Gesprächs oder der Verhandlung im Sparring mit uns als Ihr imaginärer Konfliktgegener analysiert und Ihre möglichen Verhaltensoptionen mit uns trainiert.
Sie können dadurch selbstbewußter und gezielter auf Argumente und Optionen Ihres Konfliktgegners reagieren. Sie werden nicht mehr von ihm überrascht und erweitern Ihre Handlungsoptionen.
Formen der Konfliktbegleitung
Konfliktbegleitung kann in verschiedener Form erfolgen. Welche der folgenden Optionen in Ihrem Fall in Betracht kommt, hängt von der gemeinsamen Beurteilung der Sache und von Ihren Wünschen ab.
Gemeinsame Teilnahme an Gesprächen oder Verhandlungen
Wir gehen gemeinsam mit Ihnen in Konfliktgespräche oder Verhandlungen.
Verdeckte Gesprächs- und Verhandlungsbegleitung
In Konfliktgesprächen oder Verhandlungen beraten und unterstützen wir Sie aus dem Hintergrund. Für Ihren Konfliktgegner sind wir in dieser Form der Verhandlungsbegleitung nicht sichtbar.
Bevollmächtigte Gesprächs- und Verhandlungsvertretung
In Konfliktgesprächen und Verhandlungen vertreten wir Ihre Interessen. Sie selbst bleiben im Hintergrund und nehmen an den betreffenden Terminen nicht teil.
Kostenloses Infogespräch!
Melden Sie sich noch heute bei uns!
Seit 2010 erzielen unsere Auftraggeber durch unser Konfliktmanagement und durch die von uns
geleiteten außergerichtlichen Konfliktlösungsverfahren
einvernehmliche Konfliktlösungen.
Unsere Leistungen
Wir analysieren Ihre Konfliktsituation und erarbeiten verschiedene Verhandlungsstrategien und Verhandlungsoptionen unter Berücksichtigung der bestehenden Verhandlungspositionen der Konfliktparteien.
Wir bereiten Sie auf Gesprächs- und Verhandlungstermine vor, die Sie mit uns gemeinsam oder allein durchführen.
Wir trainieren Sie und sind Ihre Sparringspartner. So vorbereitet erweitern Sie Ihre Handlungsspielräume in Gesprächen und Verhandlungen.
Wir arrangieren Gesprächstermine mit Ihrem Konfliktgegner.
In Gesprächen und Verhandlungen gleichen wir Hierarchieverhältnisse und Machtgefälle zwischen Ihnen und Ihrem Konfliktgegner aus.
Wir bringen Sie und Ihren Konfliktgegner wieder auf eine gemeinsame Gesprächsebene zurück und erzielen Gesprächs- und Verhandlungsergebnisse die für beide Parteien von Vorteil sind.
Wir fungieren als Puffer zwischen den Konfliktparteien und verstehen uns als Mittler und Brückenbauer zwischen ihnen.
Wir sorgen für eine zielgerichtete sachlösungsorientierte Kommunikation und nehmen Schärfen und problematische Formulierungen aus der Konfliktthematik.
Auch in verhärteten, eskalierten Situationen, – auch in schwierigen Fragestellungen, – auch in komplexen Sachverhalten.
